Comindware Моё здание
Россия. Москва.
https://www.moezdanie.ru/
https://www.comindware.ru/cafm/
«Моё здание» построена на бизнес-процессах, что позволяет полностью охватить комплекс административных, технических и инфраструктурных задач по управлению недвижимостью.
Система создана командой из Лой Хутц Групп, которая смогла реализовать 40 масштабных проектов в области управления недвижимостью. Накопленный опыт, подкрепленный немецкими технологиями, был перенесен на одну из лучших российских BPMS платформ — Comindware Platform. За счет платформенных средств разработки удалось сбалансировать соотношение между ценой, качеством и скоростью внедрения продукта.
Продукт легко внедрить, возможно внедрение при поддержки команды разработчика. Систему легко адаптировать под новые типы задач. Нет ограничений на масштабирование. Решение разработано на основе немецкого стандарта GEFMA 444, что гарантирует высокое качество процессов.
ValMaster
Россия. Санкт-Петербург.
Компания создала платформу для построения автоматизированных информационно-аналитических систем управления инфраструктурой объектов недвижимости. ValMaster является одной из старейших российских компаний, которая занимается разработкой CAFM-систем.
Сама платформа позволяет создавать типовые техкарты на основании данных типового оборудования.
Из недостатков стоит отметить высокую стоимость и негибкость решения. Хотя компания придерживается передовых методологий управления недвижимостью, их освоение потребует времени и денег.
1С: ТОИР
Россия. Москва.
На базе продуктов 1С также создано несколько решений для управления недвижимостью, однако продукты имеют больше общего с учетными системами, чем с полноценными CAFM-системами. Их плюсов стоит отметить невысокую стоимость внедрения, высокий потенциал бесшовной интеграции с другими продуктами 1С и большое количество разработчиков, готовых развивать решение.
Недостатки связаны с общей ориентированностью на учетные системы. Это неудобный интерфейс, низкая производительность при больших нагрузках, необходимость постоянно дорабатывать решение и держать в штате 1С программистов. Кроме того, в 1С крайне тяжело выстраивать бизнес-процессы, каким бы талантливым не был разработчик.
ODIN
Россия. Москва.
Российское отраслевое web-приложение для управляющих и эксплуатирующих компаний. Достаточно легкое и гибкое решение, которое очень хорошо справляется с обработкой заявок. Система также поддерживает удаленные форматы работы, в том числе через мобильное приложение.
Проблемы начинаются на средних и крупных объектах недвижимости с введением ППРов. Ограничения касаются работы с ППР в части группировки оборудования и назначения техкарт на группу оборудования. Любые нетиповые шаблоны отчетов нужно создавать при участии разработчика. Продукт также отличается низкими показателями информационной безопасности.
In state
Россия. Москва.
Продукт появился из системы property management и собран по сути на Low-code платформе. Хотя решение достаточно гибкое в плане настроек и внедрения, все же компания накопила основную экспертизу в области аренды коммерческой недвижимости. В связи с этим при внедрении CAFM-систем у заказчика могут возникнуть определенные проблемы, если он недостаточно хорошо погружен в методологию.
В остальном продукт хороший и не лишен ряда преимуществ: поддерживает разные модели интеграции, возможен вариант использования без внедрения, разработаны отдельные отраслевые решения.
Hubex
Россия. Санкт-Петербург.
Hubex вырос из системы мониторинга и контроля выездных бригад на объектах, требующих гибкого подхода к планированию ППР. Прежде всего решение ориентировано на управление мобильными бригадами. За пределами этих задач появляются проблемы: сложно вносить данные, трудно планировать ППР, единственный тип активности — это работы, структура назначения заданий довольно плоская.
Кроме того система перенасыщена функциональными возможностями, которые никак не соотнесены с ролевой моделью пользователей. Несмотря на невысокую стоимость лицензий, совокупное владение системой обходится дорого.
Кларис
Россия. Москва.
Система для сбора заявок. В глаза сразу же бросается устаревший морально интерфейс, однако мобильное приложение неожиданно обладает большими функциональными возможностями. В частности приложение позволяет автоматизировать обработку заявок на пропуск.
В целом система, пускай и не самая совершенная с точки зрения интерфейса, все же справляется со своими задачами: планирует ППР, составляет отчеты, регистрирует заявки. Системы используют банки, которые предъявляются высокие требования к надежности и информационной безопасности.
OkDesk
Россия. Пенза.
Чистый Service Desk, который можно адаптировать по работе с недвижимостью. У системы нет специальной методологии или развитой функциональности для работы с объектами недвижимости, по сути это программа для сбора и обработки электронных заявок. Тем не менее продукт достаточно часто используются в качестве одного из способов цифровизации процессов управления недвижимостью.
Использовать в качестве аналога CAFM можно, но лучше выбрать продукт, который поддерживает методологию и создан экспертами предметной области для решения определенных задач. Так выйдет гораздо дешевле и эффективней, особенно если компания управляет большими по площади зданиями.
НЕ РАБОТАЕТ С РФ
IBM Tririga/IBM Maximo
США. Нью-Йорк.
Системы IBM всем хороши кроме того, что больше недоступны в России. До объявления санкций продукты IBM часто использовались для реализации масштабных проектов по управлению недвижимостью и пользовались большой популярностью у разработчиков, которые отмечали надежность систем, масштабируемость, технологичность продуктов.
К сожалению, больше продукты IBM в России не поддерживаются и приходится искать альтернативные решения. Из минусов также стоит отметить высокую стоимость владения системами и большие затраты на разработчиков.
НЕ РАБОТАЕТ С РФ
SAP
Россия. Ярославль.
С помощью продуктов SAP можно повторить функциональностью CAFM-системам, однако у такого решения будут типичные проблемы всех продуктов SAP: высокая стоимость обслуживания и длительные сроки внедрения. Если компания изначально использует SAP ERP в качестве операционного ядра, то проблем с внедрением быть не должно, но если стоит задача собрать с нуля CAFM-систему на продуктах SAP, то это потребует огромных ресурсов.
Кроме того, SAP больше не работает в России. Реализовать новые проекты на основе этой немецкой платформы будет крайне проблематично, лучше использовать российские аналоги.
Представленный список топ-продукции поможет определиться с выбором и приобрести эффективную систему для улучшения бизнеса. Надеемся, что обзор современных cafm продукции, будет для вас полезен.
